Adatvédelmi tájékoztató

1) Bevezetés és az adatkezelő elérhetőségei

1.1 Örülünk, hogy ellátogatott weboldalunkra, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely alapján Ön személy szerint azonosítható.

1.2 A jelen weboldalon történő adatkezelésért az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében felelős adatkezelő: Roman Slánek, Fencl rybářské potřeby s.r.o., nám. ČSA 68, 33301 Stod, Csehország, E-mail: info@kescher-fencl.de. Az adatkezelésért felelős személy az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal közösen dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről.

2) Adatgyűjtés a weboldalunk látogatása során

A weboldalunk tisztán tájékoztató jellegű használata során, azaz ha Ön nem regisztrál vagy nem továbbít nekünk egyéb módon információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője továbbít az oldal szerverének (úgynevezett "szerver naplófájlok"). Weboldalunk lehívásakor az alábbi, technikai szempontból szükséges adatokat gyűjtjük a weboldal megjelenítéséhez:

• A meglátogatott weboldal
• A hozzáférés dátuma és időpontja
• Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
• Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
• Használt böngésző
• Használt operációs rendszer
• Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább, és más célra sem használjuk fel. Fenntartjuk azonban a jogot a szerver naplófájlok utólagos ellenőrzésére, amennyiben konkrét bizonyítékok utalnak jogellenes használatra.

3) Tárhelyszolgáltatás és Tartalomkézbesítő Hálózat (CDN)

Weboldalunk tárhelyszolgáltatásához és az oldaltartalmak megjelenítéséhez olyan szolgáltatót veszünk igénybe, amely szolgáltatásait saját maga vagy kijelölt alvállalkozók útján kizárólag az Európai Unión belüli szervereken biztosítja.

A weboldalunkon gyűjtött összes adat ezeken a szervereken kerül feldolgozásra.

A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatvédelmét, és megtiltja az illetéktelen harmadik felek részére történő adatátadást.

4) Sütik (Cookie-k)

Weboldalunk látogatásának vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket, azaz az Ön eszközén tárolt kis szöveges fájlokat használunk. Ezen sütik némelyike a böngésző bezárása után automatikusan törlődik (úgynevezett "munkamenet-sütik"), míg mások hosszabb ideig az eszközén maradnak, és lehetővé teszik az oldalbeállítások mentését (úgynevezett "állandó sütik"). Ez utóbbi esetben a tárolási időt a böngészője süti-beállításainak áttekintésében láthatja.

Amennyiben az általunk használt egyes sütik személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint hozzájárulás esetén, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik a weboldal legjobb működéséhez, valamint az oldal látogatásának ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.

Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy értesüljön a sütik beállításáról, és egyedileg dönthessen azok elfogadásáról, vagy kizárhatja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosságban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik el nem fogadása esetén weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

5) Kapcsolatfelvétel

Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailen keresztül), a személyes adatok kezelése kizárólag a kérése feldolgozása és megválaszolása céljából, és csak a szükséges mértékben történik.

Ezen adatok kezelésének jogalapja a kérésére adott válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha kapcsolatfelvétele szerződéskötésre irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adateit töröljük, ha a körülményekből arra lehet következtetni, hogy az érintett ügy véglegesen tisztázódott, feltéve, hogy ezzel nem ellentétes törvényi megőrzési kötelezettségek.

6) Adatkezelés ügyfélfiók megnyitásakor

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően a személyes adatok továbbra is gyűjtésre és kezelésre kerülnek a szükséges mértékben, amennyiben azokat az ügyfélfiók megnyitásakor adja meg nekünk. A fiók megnyitásához szükséges adatok a weboldalunkon található megfelelő űrlap beviteli mezőiből láthatók.

Ügyfélfiókja bármikor törölhető az adatkezelő fent említett címére küldött üzenettel. Ügyfélfiókjának törlése után adatai törlésre kerülnek, feltéve, hogy az azokon keresztül megkötött összes szerződés teljes mértékben feldolgozásra került, ezzel nem ellentétesek a törvényi megőrzési határidők, és nem áll fenn részünkről további tárolási jogos érdek.

7) Ügyféladatok felhasználása direkt marketinghez

7.1 Feliratkozás e-mail hírlevelünkre

Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk tájékoztatást ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez egyedül az e-mail címe kötelező. További adatok megadása önkéntes, és az Ön személyes megszólítását szolgálja. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett dupla megerősítéses (double opt-in) eljárást alkalmazzuk, amely biztosítja, hogy csak akkor kapjon hírlevelet, ha kifejezetten megerősítette hozzájárulását a hírlevél fogadásához a megadott e-mail címre küldött ellenőrző linkre kattintva.

A megerősítő link aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti felhasználásához. Ezzel összefüggésben tároljuk az Internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját, hogy e-mail címének esetleges visszaélésszerű használatát egy későbbi időpontban nyomon követhessük. A hírlevélre történő regisztráció során általunk gyűjtött adatokat szigorúan a rendeltetési célnak megfelelően használjuk fel.

A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben megadott linken keresztül, vagy az elején említett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után e-mail címe azonnal törlésre kerül hírlevélküldő rendszerünkből, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy fenntartjuk a jogot a törvényileg megengedett további adatfelhasználásra, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk.

7.2 E-mailben küldött kosár-emlékeztetők

Abban az esetben, ha a vásárlást a rendelés befejezése előtt megszakítja, lehetősége van arra, hogy virtuális kosara tartalmáról egyszeri e-mail emlékeztetőt kapjon.

Ennek az emlékeztetőnek a küldéséhez egyedül az e-mail címe kötelező. További adatok megadása önkéntes, és adott esetben az Ön személyes megszólítását szolgálhatja. Az e-mail küldéséhez az úgynevezett dupla megerősítéses eljárást alkalmazzuk, amely biztosítja, hogy csak akkor kapjon értesítést, ha kifejezetten megerősítette vonatkozó hozzájárulását a megadott e-mail címre küldött ellenőrző linkre kattintva.

A megerősítő link aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti felhasználásához a kosár-emlékeztető küldése céljából. Ezzel összefüggésben tároljuk az Internetszolgáltató (ISP) által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját, hogy e-mail címének esetleges visszaélésszerű használatát egy későbbi időpontban nyomon követhessük. Az e-mail értesítési szolgáltatásunkra történő regisztráció során általunk gyűjtött adatokat szigorúan a rendeltetési célnak megfelelően használjuk fel.

A kosár-emlékeztetőkről bármikor leiratkozhat az elején említett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után e-mail címe azonnal törlésre kerül az erre a célra beállított terjesztési listánkból, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy fenntartjuk a jogot a törvényileg megengedett további adatfelhasználásra, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk.

8) Adatkezelés rendelésfeldolgozás során

8.1 Amennyiben a szerződés teljesítéséhez szállítás és fizetés céljából szükséges, az általunk gyűjtött személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek.

Ha egy megfelelő szerződés alapján digitális elemeket tartalmazó árukhoz vagy digitális termékekhez frissítést tartozunk Önnek, a rendelési folyamat során megadott kapcsolattartási adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti törvényi tájékoztatási kötelezettségeink keretében kezeljük, hogy személyesen tájékoztathassuk. Kapcsolattartási adatait szigorúan az általunk tartozott frissítésekről szóló értesítések céljára használjuk fel, és csak a mindenkori tájékoztatáshoz szükséges mértékben kezeljük.

Rendelése feldolgozásához az alább felsorolt szolgáltató(k)kal is együttműködünk, akik teljes mértékben vagy részben támogatnak minket a megkötött szerződések végrehajtásában. Bizonyos személyes adatok továbbítása történik ezekhez a szolgáltatókhoz az alábbi információk szerint.

8.2 Személyes adatok továbbítása szállítási szolgáltatók részére

- DPD

Szállítási szolgáltatóként az alábbi szolgáltatót használjuk: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Németország

Az e-mail címét és/vagy telefonszámát a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint továbbítjuk a szolgáltatónak az áruk kézbesítése előtt szállítási időpont egyeztetése vagy szállítási értesítés céljából, feltéve, hogy ehhez a rendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben csak a címzett nevét és a szállítási címet továbbítjuk a szolgáltatónak a kézbesítés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint. Az adatátadásra csak annyiban kerül sor, amennyiben az áruk kézbesítéséhez szükséges. Ebben az esetben a szállítási időpont előzetes egyeztetése a szolgáltatóval vagy a szállítási értesítés nem lehetséges.

A hozzájárulás a jövőre nézve bármikor visszavonható a fent megjelölt adatkezelőnél vagy a szolgáltatónál.

8.3 Fizetési szolgáltatók használata

- Apple Pay

Ha az Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország "Apple Pay" fizetési módját választja, a fizetés feldolgozása az Ön iOS, watchOS vagy macOS operációs rendszerrel működő eszközének "Apple Pay" funkcióján keresztül történik az "Apple Pay"-ben tárolt fizetési kártya megterhelésével. Az Apple Pay az Ön eszközének hardverébe és szoftverébe integrált biztonsági funkciókat használja tranzakciói védelmére. A fizetés engedélyezéséhez egy korábban beállított kód megadása, valamint az eszköz "Face ID" vagy "Touch ID" funkcióján keresztüli ellenőrzés szükséges.

A fizetés feldolgozása céljából a rendelési folyamat során megadott információkat a rendelési adatokkal együtt titkosított formában továbbítjuk az Apple-nek. Az Apple ezután ezeket az adatokat újra titkosítja egy fejlesztő-specifikus kulccsal, mielőtt az adatokat továbbítanák az Apple Pay-ben tárolt fizetési kártya fizetési szolgáltatójának a fizetés végrehajtásához. A titkosítás biztosítja, hogy csak az a weboldal férhessen hozzá a fizetési adatokhoz, amelyen a vásárlás történt. A fizetés megtörténte után az Apple elküldi az eszköz számlaszámát és egy tranzakció-specifikus, dinamikus biztonsági kódot a forrás weboldalnak a fizetés sikerességének megerősítésére.

Amennyiben a leírt továbbítások során személyes adatok kezelése történik, a feldolgozás kizárólag a fizetés feldolgozása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint történik.

Az Apple tárolja az anonimizált tranzakciós adatokat, beleértve a hozzávetőleges vásárlási összeget, hozzávetőleges dátumot és időpontot, valamint azt, hogy a tranzakció sikeres volt-e. Az anonimizálás teljesen kizárja a személyes vonatkozást. Az Apple az anonimizált adatokat az "Apple Pay" és más Apple termékek és szolgáltatások javítására használja fel.

Amikor iPhone-on vagy Apple Watch-on használja az Apple Pay-t egy Mac-en keresztül végzett vásárlás befejezéséhez, a Mac és az engedélyező eszköz egy titkosított csatornán keresztül kommunikál az Apple szerverein. Az Apple nem kezeli vagy tárolja ezeket az információkat olyan formátumban, amely azonosíthatná Önt. Az Apple Pay Mac-en történő használatának képességét iPhone-ja beállításaiban deaktiválhatja. Lépjen a "Wallet & Apple Pay" menüpontra, és deaktiválja az "Allow Payments on Mac" (Fizetések engedélyezése Mac-en) opciót.

Az Apple Pay adatvédelmével kapcsolatos további információk az alábbi internetcímen találhatók: https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Google Pay

Ha a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") "Google Pay" fizetési módját választja, a fizetés feldolgozása a mobileszközének legalább Android 4.4 ("KitKat") operációs rendszerrel működő és NFC funkcióval felszerelt "Google Pay" alkalmazásán keresztül történik a Google Pay-ben tárolt fizetési kártya vagy egy ott ellenőrzött fizetési rendszer (pl. PayPal) megterhelésével. A 25 eurónál nagyobb összegű Google Pay-en keresztüli fizetés engedélyezéséhez a mobileszköz előzetes feloldása szükséges a mindenkori beállított ellenőrzési módszerrel (például arcfelismerés, jelszó, ujjlenyomat vagy minta).

A fizetés feldolgozása céljából a rendelési folyamat során megadott információkat a rendelési adatokkal együtt továbbítjuk a Google-nek. A Google ezután továbbítja a Google Pay-ben tárolt fizetési adatait a forrás weboldalnak egy egyszeri tranzakciós szám formájában, amellyel a sikeres fizetés ellenőrizhető. Ez a tranzakciós szám nem tartalmaz semmilyen információt a Google Pay-ben tárolt fizetési eszköz tényleges fizetési adatairól, hanem egyszer használatos érvényes numerikus tokenként jön létre és kerül továbbításra. A Google Pay-en keresztül történő összes tranzakció esetén a Google kizárólag közvetítőként jár el a fizetési folyamat lebonyolításában. A tranzakció végrehajtása kizárólag a felhasználó és a forrás weboldal közötti kapcsolatban történik a Google Pay-ben tárolt fizetési eszköz megterhelésével.

Amennyiben a leírt továbbítások során személyes adatok kezelése történik, a feldolgozás kizárólag a fizetés feldolgozása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint történik.

A Google fenntartja a jogot, hogy a Google Pay-en keresztül végrehajtott minden tranzakció esetén bizonyos folyamat-specifikus információkat gyűjtsön, tároljon és értékeljen. Ez magában foglalja a tranzakció dátumát, időpontját és összegét, a kereskedő helyét és leírását, a kereskedő által megadott vásárolt áruk vagy szolgáltatások leírását, a tranzakcióhoz csatolt fényképeket, az eladó és a vevő vagy a feladó és a címzett nevét és e-mail címét, a használt fizetési módot, a tranzakció okára vonatkozó leírását, és adott esetben a tranzakcióhoz kapcsolódó ajánlatot.

A Google szerint ez a feldolgozás kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint történik, a megfelelő könyveléshez, a tranzakciós adatok ellenőrzéséhez, valamint a Google Pay szolgáltatás funkcionalitásának optimalizálásához és karbantartásához fűződő jogos érdek alapján.

A Google fenntartja a jogot arra is, hogy a kezelt tranzakciós adatokat összevonja más Google-szolgáltatások használata során a Google által gyűjtött és tárolt egyéb információkkal.

A Google Pay felhasználási feltételei itt találhatók:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

A Google Pay adatvédelmével kapcsolatos további információk az alábbi internetcímen találhatók:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- iDeal

Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Hollandia

A szolgáltató olyan fizetési módjának kiválasztásakor, amelynél előre fizet (pl. hitelkártyás fizetés), a rendelési folyamat során megadott fizetési adatait (beleértve a nevet, címet, banki és fizetési kártya információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a rendelés tartalmára vonatkozó információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint továbbítjuk nekik. Adatainak továbbítása ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben az ehhez szükséges.

- Klarna

Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország

A szolgáltató olyan fizetési módjának kiválasztásakor, amelynél előre fizet (pl. hitelkártyás fizetés), a rendelési folyamat során megadott fizetési adatait (beleértve a nevet, címet, banki és fizetési kártya információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a rendelés tartalmára vonatkozó információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint továbbítjuk nekik. Adatainak továbbítása ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben az ehhez szükséges.

Olyan fizetési mód kiválasztásakor, amelynél a szolgáltató előre fizet (pl. számla vagy részletfizetés vagy csoportos beszedési megbízás), a rendelési folyamat során bizonyos személyes adatok megadását is kérik Öntől (vezetéknév és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, adott esetben az alternatív fizetési eszköz adatai).

Ügyfeleink hitelképességének megállapításához fűződő jogos érdekünk védelme érdekében ezeket az adatokat hitelleellenőrzés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint továbbítjuk a szolgáltatónak. A szolgáltató az Ön által megadott személyes adatok, valamint egyéb adatok (például kosár, számlaösszeg, rendelési előzmények, fizetési tapasztalatok) alapján ellenőrzi, hogy a kiválasztott fizetési opció a fizetési és/vagy fizetésképtelenségi kockázatok tekintetében engedélyezhető-e.

Az alkalmazás-felülvizsgálat keretében történő döntéshez a szolgáltató belső kritériumai mellett a következő hitelminősítő ügynökségek személyazonossági és hitelképességi információi is bevonhatók a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

A hiteljelentés valószínűségi értékeket (úgynevezett pontértékeket) tartalmazhat. Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontértékek szerepelnek, azok egy tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontértékek kiszámításába többek között, de nem kizárólagosan, a címadatok folynak be.

Adatainak ezen kezelése ellen bármikor tiltakozhat nekünk vagy a szolgáltatónak küldött üzenettel. A szolgáltató azonban továbbra is jogosult lehet személyes adatainak kezelésére, ha ez a szerződéses fizetés feldolgozásához szükséges.

- Paypal

Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

A szolgáltató olyan fizetési módjának kiválasztásakor, amelynél előre fizet, a rendelési folyamat során megadott fizetési adatait (beleértve a nevet, címet, banki és fizetési kártya információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a rendelés tartalmára vonatkozó információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint továbbítjuk nekik. Adatainak továbbítása ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából történik, és csak annyiban, amennyiben az ehhez szükséges.

Olyan fizetési mód kiválasztásakor, amelynél mi fizetünk előre, a rendelési folyamat során bizonyos személyes adatok megadását is kérik Öntől (vezetéknév és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, adott esetben az alternatív fizetési eszköz adatai).

Hitelképességének ilyen esetekben történő megállapításához fűződő jogos érdekünk védelme érdekében ezeket az adatokat hitelleellenőrzés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint továbbítjuk a szolgáltatónak. A szolgáltató az Ön által megadott személyes adatok, valamint egyéb adatok (például kosár, számlaösszeg, rendelési előzmények, fizetési tapasztalatok) alapján ellenőrzi, hogy a kiválasztott fizetési opció a fizetési és/vagy fizetésképtelenségi kockázatok tekintetében engedélyezhető-e.

A hiteljelentés valószínűségi értékeket (úgynevezett pontértékeket) tartalmazhat. Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontértékek szerepelnek, azok egy tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A pontértékek kiszámításába többek között, de nem kizárólagosan, a címadatok folynak be.

Adatainak ezen kezelése ellen bármikor tiltakozhat nekünk vagy a szolgáltatónak küldött üzenettel. A szolgáltató azonban továbbra is jogosult lehet személyes adatainak kezelésére, ha ez a szerződéses fizetés feldolgozásához szükséges.

8.4 Elektronikus elállási funkció távollévők között kötött szerződésekhez

Azok a fogyasztók, akik ezen a weboldalon olyan szerződéseket kötnek, amelyeknél törvényes elállási jog áll fenn, lehetőséggel rendelkeznek az elállás kinyilvánítására egy elektronikus elállási funkción keresztül a vonatkozó elállási rendelkezéseknek megfelelően.

Az elállási funkció használatakor az elállandó szerződés azonosításához szükséges információk mellett további személyes adatokat, például a fogyasztó vezetéknevét és keresztnevét, valamint e-mail címét is meg kell adni vagy meg kell erősíteni.

Ezen információk gyűjtése és hozzánk történő továbbítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint történik, és csak olyan mértékben, amennyiben az elállás megfelelő feldolgozásához szükséges. Szintén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a megadott személyes adatokat az elállási nyilatkozat e-mailben történő kézhezvételének megerősítésére használjuk fel. Az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Törvényi kötelezettségünk, hogy elektronikus elállási funkciót biztosítsunk a fizetésköteles távollevők között kötött fogyasztói szerződésekhez.

9) Webanalitikai szolgáltatások

Google Analytics 4

Ez a weboldal a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") webanalitikai szolgáltatását, a Google Analytics 4-et használja, amely lehetővé teszi weboldalunk használatának elemzését.

Alapértelmezés szerint a weboldal látogatásakor a Google Analytics 4 sütiket állít be, amelyek kis szöveges töredékként tárolódnak az Ön eszközén, és bizonyos információkat gyűjtenek. Ezen információk körébe tartozik az Ön IP-címe is, amelyet azonban a Google az utolsó számjegyek levágásával rövidít, hogy kizárja a közvetlen személyes vonatkozást.

Az információk a Google szervereire kerülnek továbbításra, és ott kerülnek feldolgozásra. Az USA-ban székhellyel rendelkező Google LLC részére történő továbbítás is lehetséges.

A Google az összegyűjtött információkat a mi nevünkben használja fel a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységeiről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal használatával és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására. A Google Analytics keretében a böngészője által továbbított és levágott IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A Google Analytics 4 használata keretében gyűjtött adatok két hónapig tárolódnak, majd törlésre kerülnek.

A fent leírt összes adatkezelés, különösen a sütik beállítása az használt eszközön, csak akkor történik meg, ha ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. Az Ön hozzájárulása nélkül a Google Analytics 4 nem kerül felhasználásra az oldal látogatása során. A megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonási jog gyakorlásához kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon biztosított "Süti-hozzájárulási eszköz" (Cookie Consent Tool) segítségével.

A Google-lel adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatvédelmét, és megtiltja az illetéktelen harmadik felek részére történő adatátadást.

A Google Analytics 4-re vonatkozó további jogi információk az alábbi oldalakon találhatók: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de és a https://policies.google.com/technologies/partner-sites alatt

Demográfiai jellemzők
A Google Analytics 4 használja a különleges "demográfiai jellemzők" funkciót, és felhasználhatja olyan statisztikák készítésére, amelyek a weboldal látogatóinak életkorára, nemére és érdeklődési körére vonatkozó kijelentéseket tesznek. Ez a harmadik fél szolgáltatók hirdetéseinek és információinak elemzésével történik. Ez lehetővé teszi a célcsoportok azonosítását a marketingtevékenységekhez. Az összegyűjtött adatok azonban nem rendelhetők hozzá egy adott személyhez, és két hónapos tárolás után törlésre kerülnek.

Google Signals
A Google Analytics 4 kiterjesztéseként ezen a weboldalon a Google Signals használható eszközök közötti jelentések készítésére. Ha aktiválta a személyre szabott hirdetéseket, és összekapcsolta eszközeit Google-fiókjával, a Google a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti Google Analytics használatához adott hozzájárulásának függvényében elemezheti használati viselkedését az eszközök között, és adatbázis-modelleket készíthet, többek között eszközök közötti konverziókhoz. A Google-től nem kapunk személyes adatokat, csak statisztikákat. Ha le szeretné állítani az eszközök közötti elemzést, deaktiválhatja a "Személyre szabott hirdetés" (Personalized Advertising) funkciót Google-fiókja beállításaiban. Ehhez kövesse az ezen az oldalon található utasításokat: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=cs
A Google Signals-szel kapcsolatos további információk a következő linken találhatók: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=cs

UserIDs
A Google Analytics 4 kiterjesztéseként ezen a weboldalon a "UserIDs" funkció használható. Ha hozzájárult a Google Analytics 4 használatához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, létrehozott egy fiókot ezen a weboldalon, és bejelentkezik ebbe a fiókba különböző eszközökön, tevékenységei, beleértve a konverziókat is, elemezhetők az eszközök között.

Az USA-ba történő adattovábbítások esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-US Data Privacy Framework-höz, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelem betartását.

10) Retargeting/ Remarketing és konverziókövetés

Meta Pixel

Online jelenlétünkön belül a következő vállalat által biztosított "Meta Pixel" szolgáltatást használjuk: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország ("Meta").

Ha egy felhasználó rákattint egy általunk a Facebookon és/vagy Instagramon elhelyezett hirdetésre, a hivatkozott oldalunk URL-je kiegészül egy paraméterrel a "Meta Pixel" használatával. Az átirányítás után ezt az URL-paramétert a felhasználó böngészőjébe egy süti írja be, amelyet a hivatkozott oldalunk maga állít be.

Egyrészt ez lehetővé teszi a Meta számára, hogy online jelenlétünk látogatóit célcsoportként határozza meg a hirdetések megjelenítéséhez (úgynevezett "Ads"). Ennek megfelelően a szolgáltatást arra használjuk, hogy biztosítsuk, hogy az általunk elhelyezett Facebook és/vagy Instagram hirdetések csak azoknak a felhasználóknak jelenjenek meg, akik érdeklődést mutattak online ajánlataink iránt, vagy akik rendelkeznek bizonyos jellemzőkkel (pl. bizonyos témák vagy termékek iránti érdeklődés, meglátogatott weboldalak alapján meghatározva), amelyeket továbbítunk a Meta-nak (úgynevezett "Custom Audiences").

Másrészt a "Meta Pixel" lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük, vajon a felhasználók a hirdetésre kattintás után átirányításra kerültek-e a weboldalunkra, és milyen tevékenységeket végeznek ott (úgynevezett "Conversion Tracking").

Az összegyűjtött adatok számunkra anonimok, ami azt jelenti, hogy nem teszik lehetővé számunkra a felhasználók személyazonosságára vonatkozó következtetések levonását. Az adatokat azonban a Meta tárolja és kezeli, így a megfelelő felhasználói profillal való kapcsolat lehetséges, és a Meta az adatokat saját hirdetési céljaira használhatja fel.

A fent leírt összes adatkezelés, különösen a sütik beállítása az használt eszközön, csak akkor történik meg, ha ehhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve a weboldalon biztosított "Süti-hozzájárulási eszköz" (Cookie Consent Tool) segítségével történő szolgáltatás deaktiválásával.

A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatvédelmét, és megtiltja az illetéktelen harmadik felek részére történő adatátadást.

A Meta által generált információk általában egy Meta szerverre kerülnek továbbításra, és ott tárolódnak; ebben az összefüggésben az USA-ban található Meta Platforms Inc. szervereire történő továbbítás is előfordulhat.

Az USA-ba történő adattovábbítások esetén a szolgáltató csatlakozott az EU-US Data Privacy Framework-höz, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelem betartását.

11) Az érintett jogai

11.1 Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok a következő érintetti jogokat (hozzáférési és beavatkozási jogok) biztosítják Önnek az adatkezelővel szemben személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, a mindenkori gyakorlás feltételeire vonatkozó jogalappal:

• A GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési jog;
• A GDPR 16. cikke szerinti helyesbítéshez való jog;
• A GDPR 17. cikke szerinti törléshez való jog;
• A GDPR 18. cikke szerinti adatkezelés korlátozásához való jog;
• A GDPR 19. cikke szerinti tájékoztatáshoz való jog;
• A GDPR 20. cikke szerinti adathordozhatósághoz való jog;
• A GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerinti hozzájárulás visszavonásához való jog;
• A GDPR 77. cikke szerinti panasz benyújtásához való jog.

11.2 TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

AMIKOR SZEMÉLYES ADATAIT AZ ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN A MI NYOMÓS JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN AHHOZ, HOGY SAJÁT HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON EZ AZ ADATKEZELÉS ELLEN, A JÖVŐRE NÉZVE HATÁLLYAL.

HA GYAKOROLJA TILTAKOZÁSI JOGÁT, MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT. TOVÁBBI ADATKEZELÉSRE AZONBAN FENNTARTJUK A JOGOT, HA BIZONYÍTANI TUDJUK AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ NYOMÓS JOGOS OKOKAT, AMELYEK FELÜLMÚLJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, ALAPVETŐ JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉRE, ÉRVÉNYESÍTÉSÉRE VAGY VÉDELMÉRE SZOLGÁL.

HA SZEMÉLYES ADATAIT DIREKT MARKETING CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖNNEK JOGA VAN AHHOZ, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON A DIREKT MARKETING CÉLÚ SZEMÉLYES ADATKEZELÉS ELLEN. A TILTAKOZÁSI JOGÁT A FENT LEÍRT MÓDON GYAKOROLHATJA.

HA GYAKOROLJA TILTAKOZÁSI JOGÁT, MEGSZÜNTETJÜK A DIREKT MARKETING CÉLÚ ADATKEZELÉST.